Política de Privacidade

Nano Crédito S.A.

A Nano Crédito S.A. valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política tem o objetivo de explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), com a Lei do Sigilo Bancário (LC 105/2001) e com os regulamentos do Banco Central do Brasil.

1. Quem somos

A Nano Crédito é uma Sociedade Anônima que atua como correspondente bancário, intermediando operações de crédito em parceria com instituições financeiras parceiras. Nosso propósito é promover a inclusão financeira com soluções de crédito simples, acessíveis e transparentes.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou obtidos durante o uso de nossos serviços, como:

  • Dados cadastrais: nome, CPF, RG, endereço, e-mail e telefone;

  • Dados financeiros: renda, histórico de crédito, movimentações relacionadas às operações contratadas;

  • Dados de uso: informações de navegação em nosso app ou site;

  • Dados obrigatórios por lei ou regulamento, inclusive para fins de prevenção à lavagem de dinheiro e combate ao financiamento do terrorismo (PLD/FT).

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Analisar pedidos de crédito e viabilizar operações financeiras;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive comunicações ao Banco Central;

  • Consultar o SCR – Sistema de Informações de Crédito do Bacen, sempre com sua prévia autorização;

  • Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo;

  • Oferecer atendimento, suporte e melhorias em nossos serviços;

  • Enviar comunicações necessárias à execução de contratos ou relacionadas aos nossos serviços.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

  • Com instituições parceiras (CELCOIN Instituição de Pagamento S.A.) para análise, formalização e execução de operações de crédito;

  • Com órgãos reguladores e autoridades competentes, quando exigido por lei;

  • Com parceiros tecnológicos e fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança;

  • Com eventuais cessionários ou endossatários de operações de crédito, conforme previsto na legislação e nos contratos.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Revogar consentimentos a qualquer tempo;

  • Solicitar a portabilidade de dados, conforme regulamentação da ANPD.

Os pedidos podem ser feitos por nossos canais de atendimento listados nesta política.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O armazenamento é feito em sistemas seguros, respeitando padrões de confidencialidade exigidos pela legislação e pelo Banco Central.

7. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e das obrigações legais e regulatórias, incluindo o prazo mínimo de 5 anos exigido pelo Banco Central e pela legislação aplicável.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, contratos ou na legislação vigente. A versão atualizada estará sempre disponível em nossos canais digitais.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@nanocredito.com.br

Última atualização: Dezembro de 2025